Bibliotekarer fra Sør-Trøndelag fylkesbibliotek deltar i den digitale referansetjenesten Biblioteksvar der man kan komme i kontakt med en bibliotekar gjennom chat, SMS eller epost/vevskjema. Det er ikke lenger nødvendig å gå til det fysiske biblioteket for å få hjelp og veiledning, og tjenesten kommer i tillegg til telefon, faks og det fysiske bibliotek.